ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ให้บริการจัดให้มีระบบเพื่ออำนวยความสะดวกในการประมวลผล ติดตาม และจัดการธุรกรรมตามรูปแบบที่ผู้ให้บริการกำหนด

ผู้ให้บริการอาจปรับปรุง แก้ไข เพิ่ม ลด เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกฟังก์ชันใด ๆ ของระบบได้ตามความเหมาะสม

บริการทั้งหมดให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ (As Available) และตามที่มีอยู่ในขณะนั้น (As Is)

ผู้ให้บริการไม่รับประกันว่าระบบจะทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา

ผู้ให้บริการไม่รับประกันว่าสามารถตรวจจับ ประมวลผล หรือส่งข้อมูลธุรกรรมได้ครบถ้วน ถูกต้อง หรือทันเวลาร้อยเปอร์เซ็นต์ในทุกกรณี

ผู้ใช้บริการต้องรักษาความลับของ Username, Password, OTP, API Key, Access Token และข้อมูลยืนยันตัวตนทั้งหมด

ผู้ใช้บริการรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดที่ส่งเข้าสู่ระบบ

ผู้ใช้บริการต้องตรวจสอบผลลัพธ์ของธุรกรรมและกระทบยอดข้อมูลด้วยตนเอง

ผู้ใช้บริการต้องใช้ระบบโดยชอบด้วยกฎหมายและไม่กระทำการใดที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบ

ผู้ใช้บริการรับผิดชอบบัญชีธนาคาร บัญชีปลายทาง ระบบภายใน และการเชื่อมต่อ API ของตนเองแต่เพียงผู้เดียว

ผู้ใช้บริการต้องไม่ใช้ระบบในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการกระทำที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้ให้บริการหรือผู้ใช้งานรายอื่น

ระบบดำเนินการตามคำสั่งที่ได้รับจากผู้ใช้บริการหรือระบบของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการรับทราบว่าความสำเร็จของธุรกรรมอาจขึ้นอยู่กับธนาคาร ผู้ให้บริการภายนอก หรือระบบของบุคคลที่สาม

ยอดคงเหลือและข้อมูลธุรกรรมที่แสดงในระบบอ้างอิงจากข้อมูลที่ระบบบันทึกไว้

เว้นแต่จะพิสูจน์ได้เป็นอย่างอื่น System Log, API Log, Transaction Log, Ledger Record, Audit Log และข้อมูลที่บันทึกโดยระบบของผู้ให้บริการ ให้ถือเป็นหลักฐานเบื้องต้นในการพิจารณาข้อพิพาท

ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายอดคงเหลือที่ปรากฏในระบบเป็นข้อมูลทางบัญชีเพื่อการดำเนินงานและติดตามธุรกรรมเท่านั้น

ผู้ใช้บริการต้องตรวจสอบธุรกรรมและยอดคงเหลือด้วยตนเองอย่างสม่ำเสมอ

ผู้ให้บริการไม่รับประกันความสำเร็จของ Callback, Webhook หรือการส่งข้อมูลแบบ Real-Time ทุกกรณี ผู้ใช้บริการต้องจัดให้มีระบบตรวจสอบและกระทบยอด (Reconciliation) ด้วยตนเอง

ผู้ให้บริการรับผิดเฉพาะความเสียหายโดยตรงที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการโดยตรงเท่านั้น

ความรับผิดรวมสูงสุดของผู้ให้บริการต่อเหตุการณ์หนึ่งเหตุการณ์ใด จะไม่เกินจำนวนที่ต่ำกว่าระหว่าง

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดรวมสูงสุดทั้งหมดของผู้ให้บริการต่อผู้ใช้บริการรายหนึ่งในรอบระยะเวลาสิบสอง (12) เดือน จะไม่เกิน 100,000 บาท

ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อกำไรที่สูญเสีย รายได้ที่สูญเสีย ความเสียหายทางธุรกิจ การสูญเสียลูกค้า ความเสียหายต่อชื่อเสียง ค่าเสียโอกาส ความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายสืบเนื่องทุกประเภท

ผู้ใช้บริการต้องแจ้งข้อเรียกร้องภายในสามสิบ (30) วันนับแต่วันที่ทราบหรือควรทราบเหตุ มิฉะนั้นให้ถือว่าสละสิทธิ์

ความผิดพลาดหรือความประมาทของผู้ใช้บริการ

ข้อมูลธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

การดำเนินการของธนาคาร สถาบันการเงิน ผู้ให้บริการภายนอก หรือหน่วยงานรัฐ

การอายัด ระงับ ปิด หรือจำกัดการใช้งานบัญชีธนาคาร

การรั่วไหล สูญหาย หรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตของ Password, OTP, API Key หรือข้อมูลยืนยันตัวตน

ความขัดข้องของอินเทอร์เน็ต เครือข่าย โทรคมนาคม Cloud Infrastructure ระบบภายนอก หรือบริการของบุคคลที่สาม

Malware, Virus, DDoS Attack, Ransomware, Cyber Attack หรือการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

เหตุสุดวิสัยทุกประเภท

ผู้ใช้บริการตกลงชดใช้ค่าเสียหาย ค่าใช้จ่าย ค่าปรับ ค่าธรรมเนียม ค่าทนายความ และความรับผิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นแก่ผู้ให้บริการ อันเนื่องมาจาก

• การใช้งานระบบที่ผิดกฎหมาย
• การละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก
• การฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้
• การกระทำ การละเว้น หรือกิจกรรมใด ๆ ของผู้ใช้บริการที่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ให้บริการหรือบุคคลภายนอก

ในกรณีที่บัญชีธนาคาร บัญชีรับชำระเงิน ระบบ ทรัพย์สิน หรือช่องทางการดำเนินงานของผู้ให้บริการ ถูกอายัด ระงับ ปิดบัญชี จำกัดสิทธิ์ ตรวจสอบ หรือได้รับผลกระทบจากการดำเนินการของธนาคาร สถาบันการเงิน หน่วยงานรัฐ หรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ อันเนื่องมาจากธุรกรรม การกระทำ การละเว้น หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้บริการ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ผู้ใช้บริการตกลงรับผิดชอบและชดใช้ความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นแก่ผู้ให้บริการ

ความเสียหายดังกล่าวรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

ผู้ให้บริการมีสิทธิ์หักกลบลบหนี้จากยอดเงิน เงินประกัน เงินสำรอง หรือทรัพย์สินใด ๆ ของผู้ใช้บริการที่อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการได้ทันที และหากไม่เพียงพอ ผู้ใช้บริการตกลงชำระส่วนที่ขาดทั้งหมดภายในเจ็ด (7) วันนับแต่วันที่ได้รับแจ้งจากผู้ให้บริการ

ภาระหน้าที่ในการชดใช้ค่าเสียหายตามข้อนี้ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้ว่าการใช้บริการหรือสัญญาระหว่างคู่สัญญาจะสิ้นสุดลงแล้วก็ตาม

ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ระงับบัญชี ระงับธุรกรรม ระงับยอดคงเหลือ จำกัดการเข้าถึงระบบ หรือระงับการให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบหรือสงสัยว่ามี

• การฉ้อโกง
• การใช้งานผิดกฎหมาย
• ธุรกรรมผิดปกติ
• ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
• การละเมิดข้อกำหนด
• เหตุการณ์ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ให้บริการหรือบุคคลภายนอก

ผู้ให้บริการอาจขอข้อมูล เอกสาร หรือหลักฐานเพิ่มเติมจากผู้ใช้บริการเพื่อประกอบการตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

ผู้ใช้บริการต้องแจ้งข้อโต้แย้งเกี่ยวกับธุรกรรมภายในเจ็ด (7) วันนับแต่วันที่เกิดธุรกรรม

หากพ้นกำหนดดังกล่าว ให้ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับความถูกต้องของข้อมูล ธุรกรรม และยอดคงเหลือทั้งหมด